DropRandom
Связаться с нами
Мы действительно отвечаем на письма. Отчёты об ошибках, идеи новых функций, запросы прессы, обращения по вопросам конфиденциальности — мы читаем всё и отвечаем. По любому каналу мы стремимся отвечать в течение 5 рабочих дней.
Какой адрес использовать?
Отчёты об ошибках — contact@droprandom.com
Что-то странно работает или сломано? Сообщите нам, какое у Вас устройство, браузер и язык, что Вы ожидали и что произошло на самом деле. Скриншоты очень помогают.
Запросы функций — contact@droprandom.com
Есть идея новой игры, нового сценария использования или улучшения существующего инструмента? Мы очень любим такие предложения.
Вопросы по конфиденциальности — privacy@droprandom.com
Запросы по GDPR или CCPA, вопросы об отказе от обработки или любые темы, связанные с Политикой конфиденциальности.
Запросы прессы — contact@droprandom.com
Пишете о нас? Мы пришлём краткий бренд-кит и ответы на интервью.
Прочее — contact@droprandom.com
Помощь с переводом, идеи партнёрства или просто доброе слово.
Время ответа
Мы стремимся отвечать в течение 5 рабочих дней. На запросы, связанные с конфиденциальностью, отвечаем в течение 30 дней — как того требует закон. Мы — небольшая команда из Восточной Азии (UTC+9), поэтому сообщения, отправленные на выходных, обычно попадают к нам в понедельник.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли у Вас номер телефона?
Нет. Вся поддержка ведётся только по электронной почте — так мы сохраняем переписку и можем отвечать в спокойной обстановке.
Есть ли публичный баг-трекер?
Пока нет. Достаточно письма по электронной почте. Если мы заведём баг-трекер, мы дадим на него ссылку с этой страницы.
Можно ли мне проверить перевод на свой язык?
Конечно. Напишите нам абзац на своём языке и укажите, какую страницу хотели бы проверить. С Вашего согласия мы укажем Вас как рецензента перевода на странице «О проекте».
Планируете ли Вы продавать DropRandom или стоящие за ним данные?
Продавать нечего — введённые Вами данные не покидают Ваш браузер. Если же сам DropRandom перейдёт к новым владельцам, мы предупредим об этом на главной странице не менее чем за 30 дней.
Как можно поддержать проект?
Поделитесь им с теми, кому он может пригодиться, или, если хотите, нажмите «Buy me a coffee». Или просто пришлите доброе сообщение. Узнаваемость помогает нам сильнее, чем деньги.
Последнее обновление: 2026-05-27