DropRandom
تواصل معنا
نحن نردّ فعلًا على الرسائل الإلكترونية. الإبلاغ عن الأخطاء، أو أفكار الميزات، أو الاستفسارات الصحفية، أو طلبات الخصوصية. نقرأها جميعًا ونردّ عليها. ونسعى للرد عبر أيّ قناة خلال خمسة أيام عمل.
أيّ عنوان أستخدم؟
الإبلاغ عن خطأ — contact@droprandom.com
هل يتصرّف شيء بشكل غريب أو متعطّل؟ أخبرنا عن جهازك ومتصفحك ولغتك، وما كنت تتوقعه وما حدث فعلًا. إن كانت لديك لقطات شاشة فهذا يساعد كثيرًا.
طلب ميزة — contact@droprandom.com
لديك فكرة عن لعبة جديدة، أو حالة استخدام جديدة، أو تحسين على إحدى الأدوات الحالية؟ نحن نحبّ هذه الاقتراحات حقًا.
أسئلة الخصوصية — privacy@droprandom.com
طلبات بموجب GDPR أو CCPA، أو أسئلة عن إيقاف التتبّع، أو أي أمر يتعلق بسياسة الخصوصية.
الاستفسارات الصحفية — contact@droprandom.com
هل تكتب مقالًا عنّا؟ سنرسل لك مجموعة هوية بصرية موجزة وإجابات مكتوبة على الأسئلة.
أمور أخرى — contact@droprandom.com
المساعدة في الترجمة، أو أفكار شراكات، أو مجرد تحية ودودة.
وقت الرد
نسعى للرد خلال خمسة أيام عمل. أما طلبات الخصوصية فنرد عليها خلال 30 يومًا التزامًا بالمتطلبات القانونية. نحن فريق صغير مقرّه شرق آسيا (UTC+9)، لذا فإن الرسائل المرسلة في عطلة نهاية الأسبوع تُقرأ عادة يوم الاثنين.
الأسئلة الشائعة
ألا يوجد رقم هاتف؟
لا. نتعامل مع كل الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني فقط، حتى نوثّق المراسلات ونردّ في وقت مناسب.
هل لديكم نظام تتبّع أخطاء عمومي؟
ليس بعد. أرسل البريد ويكفي. وإن أنشأنا واحدًا، فسنشير إليه من هذه الصفحة.
هل يمكنني مراجعة الترجمة بلغتي؟
بالتأكيد. اكتب فقرة بلغتك وأخبرنا أيّ صفحة تودّ مراجعتها. وإذا رغبت، سنذكر اسمك كمراجِع للترجمة في صفحة «حول الموقع».
هل تخططون لبيع DropRandom أو البيانات وراءه؟
لا توجد لدينا بيانات لنبيعها — فما تُدخله لا يغادر متصفحك. وإن تغيّرت ملكية DropRandom نفسه يومًا ما، فسنُعلن ذلك على الصفحة الرئيسية قبل 30 يومًا على الأقل.
كيف يمكنني دعم المشروع؟
شاركه مع من قد يستفيد منه، أو اضغط على «Buy me a coffee» إن أحببت. يمكنك أيضًا إرسال رسالة لطيفة — الانتشار يساعدنا أكثر من المال.
آخر تحديث: 2026-05-27